La démarche qualité engagée répond tout d’abord à des exigences réglementaires et contractuelles.

La qualité est une volonté permanente dans le fonctionnement de l’établissement. La qualité, c’est vouloir bien faire pour assurer la sécurité et le confort des résidents accueillis. Elle implique, au quotidien, tous les professionnels, qui évaluent en permanence leur travail.